آیا سوالی دارید ؟
جهت ارتباط با کارشناسان ما فرم مقابل را پر نمایید
کارشناسان ما در اولین فرصت با شما در ارتباط خواهند بود
ما را دنبال کنید
سوالاتی که شما پرسیده اید ...

برخی از سوالات متداول شما
با مطالعه سوالات متداول می توانید بیشتر با سیستم آشنا شوید
افراتاک دقیقاً چیست و در چه زمینههایی مشاوره میدهد؟
افراتاک یک سیستم مشاوره هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است. اگرچه تمرکز اصلی و تخصصی ما بر روی مسائل خانواده، ازدواج و روابط زوجین است، اما افراتاک در طیف گستردهای از موضوعات به شما کمک میکند. شما میتوانید در زمینههایی مانند مسائل نوجوانان، افسردگی، مدیریت اضطراب و توسعه فردی دغدغههای خود را مطرح کنید و راهکارهای علمی و شخصیسازیشده دریافت نمایید.
چطور میتوانم به یک هوش مصنوعی برای مشاوره روانشناسی اعتماد کنم؟
افراتاک یک ربات گفتگو ساده نیست؛ هسته هوش مصنوعی این سیستم بر پایه معتبرترین منابع علمی روانشناسی، پروتکلهای درمانی اثباتشده و استانداردهای جهانی آموزش دیده است. پاسخها و راهکارهای سامانه بر اساس تحلیل دقیق دادههای علمی تولید میشوند و کاملاً به دور از قضاوتهای انسانی و سوگیریهای شخصی هستند. طراحی سیستم به گونهای است که مانند یک مشاور آگاه، منطقی و بیطرف، بهترین رویکرد علمی را برای شرایط اختصاصی شما پیشنهاد میدهد. با این وجود ما به صورت مداوم به بررسی سامانه و ارتقاء آن می پردازیم تا کیفیت آن، تضمین شده باشد.
آیا اطلاعات و گفتگوهای من در سیستم محرمانه میماند؟
بله، با بالاترین سطح اطمینان. یکی از مهمترین ویژگیهای افراتاک این است که از مدلهای زبانی هوش مصنوعی (LLM) به صورت کاملاً آفلاین و بر روی سرورهای اختصاصی خود استفاده میکند. این یعنی گفتگوها و اطلاعات شما برای پردازش به هیچوجه به سرورهای خارجی یا سرویسهای آنلاین ارسال نمیشود و هیچ دادهای از سیستم خارج نمیگردد. در یک فضای کاملاً ایزوله و رمزنگاریشده، حریم خصوصی شما به طور صددرصد تضمین میشود.
هزینه استفاده از خدمات افراتاک چقدر است؟
در حال حاضر، استفاده از تمامی خدمات سامانه افراتاک به طور کامل رایگان است. هدف ما فراهم کردن بستری امن و در دسترس برای همه است؛ بنابراین برای ثبتنام، دریافت مشاوره و استفاده از امکانات سیستم، نیازی به پرداخت هیچگونه هزینهای ندارید.
آیا افراتاک به طور کامل جایگزین مراجعه به روانشناس میشود؟
افراتاک یک ابزار قدرتمند، همیشه در دسترس و عالی برای ارزیابی، خودشناسی و دریافت راهکارهای مداخلهایِ اولیه در بسیاری از مسائل روانشناختی است. با این حال، سامانه طوری طراحی شده است که در صورت تشخیص بحرانهای جدی (مانند تروماهای عمیق، افسردگیهای حاد یا افکار آسیبرسان)، محدودیتهای خود را بشناسد و به شما پیشنهاد دهد که روند درمان را در کنار یک روانشناس و متخصص بالینی انسانی پیگیری کنید.
چگونه و چه زمانی میتوانم از خدمات افراتاک استفاده کنم؟
خدمات افراتاک به صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته در دسترس شماست. نیازی به تعیین وقت قبلی نیست؛ کافی است در سایت ثبتنام کنید و در یک محیط کاربری ساده و آرامشبخش، گفتگوی خود را در هر زمان و مکانی که هستید آغاز کنید.